近日，平川镇网格员杨万军在入户走访中，发现黄家堡村有两户村民之间发生了矛盾。通过沟通，杨万军了解到两家是因为土地发生了纠纷。“赵大爷，你别着急，先平复下心情，有什么事咱们慢慢说。”杨万军现场劝解道。等村民的情绪平复后，杨万军将双方带到村级调解中心。村“两委”和网格员一起，对当事人进行了劝说。

村级调解中心在调解的同时，向平川镇综治中心汇报相关情况。平川镇矛盾纠纷调处化解中心负责人立即赶到黄家堡村村级调解中心对其进行化解。网格员和村“两委”在中间积极做协调，引导双方换位思考。经过协调，双方当事人被调解人员的耐心与真诚所感动，均认识到自己的错误并相互致歉，两家和好如初。村民赵先生说，“远亲不如近邻，我们和邻居的关系处的还是挺好的。这不是遇上事，一时钻牛角尖了。通过咱们网格员和工作人员的开导，我们两家已经商量好解决的办法了。”

平川镇综治中心相关负责人介绍，平川镇矛盾纠纷调处化解中心致力于以村队“小网格”撬动社会“大治理”。通过网格员的入户走访及时发现事关群众切身利益的“小矛盾、小问题”，再由村级调解中心和镇矛盾纠纷调处化解中心进行及时、妥善处理，把矛盾调解服务送到群众家门口，使矛盾化解在萌芽期，真正做到“小事不出格，大事不出镇，矛盾不上交，就地多化解”切实提高了群众的安全感、满意度。

“今后，网格员将继续发挥自己的优势，及时化解村民之间的矛盾，为建设美丽和谐的村庄贡献力量。”平川镇综治中心相关负责人说。（强圣杰）

编辑：刘  颖

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